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標題: 通過整合升級遠程服務供給 [打印本頁]

作者: admin 時間: 2017-11-4 12:06
標題: 通過整合升級遠程服務供給
　　法制網訊（通訊員許瑤蕾）記者近日從中國工商銀行獲悉，為滿足工行信用卡持卡人多維度、深層次的金融需求，工商銀行於近日正式成立信用卡外呼營銷中心，通過大數据、雲計算、人工智能等技朮的運用，主動為客戶提供一攬子信用卡服務解決方案，進一步提升持卡人的用卡體驗。
　　此外,桃園徵信社，工商銀行牡丹卡中心還將深度應用大數据、雲計算、人工智能等技朮，根据客戶信息、准確預測其行為偏好、甄別真實的辦卡和消費意願等特點，有針對性地提供個性化服務，客戶服務體驗將大大提升。

　　工商銀行牡丹卡中心相關負責人表示，信用卡外呼營銷中心的成立完善了信用卡覆蓋境內外、貫通線上線下的立體服務體係，將進一步方便持卡人、便利商戶經營,德州撲克，促進社會消費。同時，該中心還將加強主動綜合性服務，通過整合升級遠程服務供給，為持卡人及需求人群提供品類豐富、功能完善、定位精准的信用卡產品及一攬子金融服務解決方案。今後，持卡人及需求人群通過電話就可即時辦理分期付款、融e借等業務,美濃抽水肥。

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